從智能產(chǎn)品到智能服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級——森源集團“服務(wù)型制造“模式探索
背景
? ? 為貫徹落實《中國制造2025》,今年7月份,工信委會同國家發(fā)改委、中國工程院制訂并印發(fā)了《發(fā)展服務(wù)型制造專項行動指南》,提出了服務(wù)型制造發(fā)展指導(dǎo)性意見。在這種背景下,森源集團積極踐行智能制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變,并取得了驕人的業(yè)績:在全國平均經(jīng)濟增速不足7%,個別行業(yè)甚至下滑的背景下,2015年實現(xiàn)銷售收入230億元,集團發(fā)展增速達29%。2016年1—8月份,實現(xiàn)增速達26%。
認知與觀點
? ? 如何踐行智能制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)變?森源集團的做法就是,通過智能裝備和創(chuàng)新設(shè)計來制造智能產(chǎn)品,通過智能產(chǎn)品實現(xiàn)智能服務(wù)。
? ? 智能產(chǎn)品
? ? 目前,森源集團已經(jīng)開發(fā)出品類眾多的智能產(chǎn)品如:離網(wǎng)型風(fēng)光互補路燈系統(tǒng)、智能型充電樁、智能型中高壓配電柜、擁有GPS遠程診斷服務(wù)功能的混凝土泵車、搭載芯片的智慧環(huán)衛(wèi)車輛、搭建遠程監(jiān)控服務(wù)平臺的電動車等。?
? ? 智能服務(wù)
? ? 依托智能產(chǎn)品,森源集團已經(jīng)實現(xiàn)了大量的智能服務(wù),典型代表有:
? ? 一、?森源電氣“鄭州機場T2航站樓”配電設(shè)備。
? ? 該項目采用“產(chǎn)品+服務(wù)”的項目總承包形式,依托“產(chǎn)品+芯片+管理平臺”的管理模式,實現(xiàn)了遠程故障報修、診斷、過載報警、故障排查、軟件升級等功能。
? ? 二、?森源重工電動車產(chǎn)品。
? ? 森源重工建立了電動汽車監(jiān)控系統(tǒng)總體架構(gòu),開發(fā)了企業(yè)平臺,并通過對車輛狀態(tài)、運行狀態(tài)、運行模式進行通信,保障產(chǎn)品質(zhì)量和車輛安全運行,實現(xiàn)遠程監(jiān)測、故障診斷、遠程維修、趨勢預(yù)測、軟件升級等在線支持服務(wù)。大數(shù)據(jù)形成并分析之后,對車輛功能、性能的改進提升提供寶貴客戶需求信息。 另外,森源重工的“第三方物流”商業(yè)模式,依托智慧物流管理系統(tǒng),已經(jīng)實現(xiàn)了轉(zhuǎn)彎提醒、限超速限超重、防漏油、“智慧混凝土施工”、正反轉(zhuǎn)監(jiān)控、工作狀態(tài)監(jiān)控、故障監(jiān)控等眾多功能。?
? ? 心得體會
? ? 森源集團取得的成績,離不開“三個依靠”發(fā)展戰(zhàn)略,即:依靠機制創(chuàng)新引進高素質(zhì)人才,依靠高素質(zhì)人才研發(fā)高科技產(chǎn)品,依靠高科技產(chǎn)品搶占市場制高點。通過不斷的科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,如今的森源集團,已經(jīng)成為擁有河南森源電氣股份有限公司(A股上市代碼:002358)、河南森源重工有限公司、森源國際(香港)發(fā)展有限公司、北京森源東標(biāo)電氣有限公司等24家子公司,員工近萬人的集團公司。
? ? 目前,森源集團在北京中關(guān)村清華科技園設(shè)立有“兩部”和“兩院”, “兩部”即戰(zhàn)略投資部和國際業(yè)務(wù)發(fā)展部,“兩院”即核電電力裝備技術(shù)研究院和電動汽車技術(shù)研究院。 ?通過虛擬的云服務(wù)器實現(xiàn)了北京、鄭州和許昌三地的協(xié)同設(shè)計。(森源集團副總裁? 陳西山)